GEARZONE / PRAKTISK INFORMATION
Privatliv og cookies
Senest opdateret 14. september 2026
Denne politik forklarer, hvordan GearZone behandler personoplysninger på gearzone.dk i forbindelse med booking, forespørgsler og partneransøgninger.
1. Dataansvarlig
Skriv til kontakt@gearzone.dk, hvis du har spørgsmål eller vil bruge dine databeskyttelsesrettigheder.
2. Oplysninger, formål og retsgrundlag
| Situation | Oplysninger og formål | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Booking | Navn, e-mail, telefon, eventuelt firma, bemærkninger, udstyr, datoer, pris, bookingstatus og betalingsreference. Bruges til reservation, betaling, udlevering, kundeservice og dokumentation. | GDPR art. 6, stk. 1, litra b (aftale) og c (bogføring). |
| Udstyrsforespørgsel | Virksomhed, kontaktperson, e-mail, telefon, arbejdssted, ønsket udstyr og datoer. Bruges til at undersøge muligheder og kontakte dig. | Art. 6, stk. 1, litra b (skridt før aftale) og f (vores legitime interesse i at besvare henvendelsen). |
| Partneransøgning | Virksomhedsnavn, CVR, virksomhedstype, kontaktperson, kontaktoplysninger, afhentningssted, udstyr og besked. Bruges til vurdering og dialog om partnerskab. | Art. 6, stk. 1, litra b og f. |
| Sikkerhed | Pseudonymiserede tekniske nøgler baseret på e-mail eller IP-adresse bruges kortvarigt til at begrænse misbrug og gentagne forespørgsler. | Art. 6, stk. 1, litra f (sikker og stabil drift). |
| Webstatistik | Vercel Web Analytics behandler aggregerede oplysninger om sidevisning, tidspunkt, henvisningsside, overordnet geografi, browser og enhed. Vi bruger ikke egne annonceprofiler. | Art. 6, stk. 1, litra f (forbedring og drift af siden). |
Vi beder ikke om følsomme oplysninger. Skriv dem ikke i fritekstfelter. Felter markeret som obligatoriske er nødvendige for at behandle din booking eller henvendelse. Uden dem kan vi ikke levere ydelsen.
3. Betaling
Kortoplysninger indtastes direkte hos Stripe. GearZone modtager og gemmer betalingsreference, beløb, valuta og betalingsstatus, men ikke det fulde kortnummer eller kontrolcifre. Stripes egen privatlivspolitik gælder også på betalingsplatformen.
4. Modtagere og databehandlere
Oplysninger kan behandles af:
- Vercel, som hoster og beskytter hjemmesiden samt leverer aggregeret webstatistik,
- Supabase, som hoster GearZones database,
- Stripe, som gennemfører kortbetalingen og forebygger betalingssvindel,
- revisor, rådgivere eller myndigheder, når det er nødvendigt eller lovpligtigt,
- en oplyst udlejningspartner, når det er nødvendigt for en konkret forespørgsel eller booking.
Vi sælger ikke personoplysninger. Når leverandører behandler data på vores vegne, sker det efter databehandleraftaler og vores instrukser.
5. Overførsel uden for EU/EØS
Nogle leverandører er internationale og kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Overførsler sker på et gyldigt grundlag, eksempelvis en EU-afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med relevante supplerende sikkerhedsforanstaltninger. Du kan kontakte os for oplysninger om det anvendte overførselsgrundlag.
6. Opbevaring og sletning
- Betalte bookinger og nødvendigt regnskabsmateriale gemmes i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører.
- Ubetalte, udløbne reservationer slettes eller anonymiseres senest 90 dage efter udløb.
- Afsluttede udstyrsforespørgsler og afviste partneransøgninger slettes eller anonymiseres senest 12 måneder efter afslutning.
- Åbne henvendelser slettes efter senest 24 måneders inaktivitet, medmindre dialogen fortsætter.
- Oplysninger om godkendte partnere gemmes under samarbejdet og derefter så længe, det er nødvendigt for bogføring eller konkrete retskrav.
- Oplysninger kan gemmes længere, hvis en tvist, myndighedssag eller lovpligt kræver det.
7. Cookies, lokal lagring og statistik
GearZone bruger ikke markedsføringscookies. Vercel Web Analytics er konfigureret som cookieløs, aggregeret statistik og gemmer ikke en permanent besøgsidentitet. Efter en booking kan bookingnummer og kode ligge midlertidigt i din browsers session storage, så du kan vende tilbage efter betaling. Oplysningen forsvinder, når browsersessionen ryddes, og du kan selv slette den ved at lukke fanen eller rydde webstedsdata. Medarbejdernes administrationslogin bruger en nødvendig, tidsbegrænset sikkerhedscookie.
Når du forlader GearZone og går til Stripe, kan Stripe anvende nødvendige teknologier efter sin egen cookie- og privatlivspolitik.
8. Sikkerhed og din bookingkode
Adgangen til databasen er begrænset til GearZones server og administration. Trafik er krypteret med HTTPS. Bookingkoden gemmes som en kontrolværdi og skal behandles som en adgangskode; del den ikke med andre. Ingen internetløsning kan garanteres helt risikofri, men vi tilpasser sikkerheden til oplysningernes art og risiko.
9. Dine rettigheder
Du kan efter omstændighederne bede om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet eller gøre indsigelse mod behandling på baggrund af legitim interesse. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via datatilsynet.dk. Lovpligtig opbevaring kan betyde, at visse oplysninger ikke kan slettes med det samme.
10. Automatiske afgørelser og ændringer
GearZone træffer ikke afgørelser med retsvirkning alene ved automatisk profilering. Vi opdaterer politikken, når behandling eller leverandører ændres. Den gældende dato står øverst på siden.